对TSC

信息

TSC电话支持	操作时间
周一	早上7:30 -晚上7:00
周二	早上7:30 -晚上7:00
周三	早上7:30 -晚上7:00
周四	早上7:30 -晚上7:00
星期五	早上7:30 -下午5:00
周日	晚上12时至8时

周一至周五，190 MSC酒店提供预约服务

新的租借设备政策

为了最大限度地增加可供教职工使用的设备，技术支持中心改变了一些有关借给教职工的笔记本电脑和投影仪的政策。主要变化如下:

• 退房期限改为一个工作日。所有退房的设备必须在技术支持中心开放的下一个营业日结束前归还。
• 设备不能再提前预留。我们鼓励教职员工在需要设备的当天致电314-516-6034，以确保有足够的设备库存。
• 我们的笔记本电脑服务是为教师/工作人员等待一台新电脑，外地大学使用或台式机正在服务。
• 如果设备没有按照规定归还，退房的教员/工作人员将收取未归还设备的重置费用。

我们将很高兴帮助您:

• University-provided操作系统。(Windows, Mac OS X)
• University-provided软件。(Microsoft Office, Mozilla Firefox, Safari, Chrome)
• 安全的FTP和Telnet (SSH Secure Shell, Fetch, jellyfish)
• 病毒防护(microsoftsecurityessentials)
• 压缩工具(WinZip, Stuffit Expander)
• 第三方应用程序(adobereader)
• University-provided计算服务
• 画布登录问题，MyView, Office 365，交换邮件
• 校园系统现状
• 账户的请求
• 密码重置
• 软件安装
• 无线网络(请到办公室领取)

我们无法协助:

• 软件不是由学校提供的
• 学生的网页
• 个人电脑，除非查询与大学有关
• 个人打印机

计费程序:

每小时$100.00(半小时起;其后以半小时为单位递增)。

联络方式:

• 请致电314-516-6034。
• help.umsl.edu
• 电子邮件我们helpdesk@umsl.edu(有关密码的请求最好通过电话或当面解决)